万科作为中国房地产行业的开拓者，在早期确实发挥了行业领头羊的作用。这么说，一点也不夸张，王石带领下的万科，闯出了一条中国式的房地产之路，万科一直的理念和路线就是专心做住宅，给人们盖好房子。冯仑甚至还提出了“学习万科好榜样”的口号，虽然，冯仑是这么说的，但是，冯仑学的并不是很好，冯仑的万通一直也是不温不火。总之是，冯仑的项目不如冯仑名气大。

  但是，后来，随着万达、恒大、碧桂园等大型房地产公司的兴起，也是因为，后来商业地产的大规模发展，万科的地位逐步下降，最近这些年几乎就挤不进前三、前五了。也是屋漏偏逢连阴雨，万科走到这一步，也不是没有原因的，不但实力排名下降，最近这几年还是事故频发。建筑工程百年大计，质量第一，现在万科发生这样那样的质量事故，其实，还是有其必然性的，那就是万科的内部出现了问题，这样的一个问题，还不是一般的问题，否则，不会持续这么久，也不可能影响这么大。

  据《雪山财金》的一篇文章透露，有负责上海宝山万科四季都会项目销售的中介透露，由于项目一期业主正在就漏水问题进行维权，目前售楼处暂时不接待客户，准备平息了维权风波后再开盘四期。

  1月8号有四季都会的业主将一段视频放到网上，“刚交房，没降温56号（楼）水管就爆了，昨天61号直接成冰雕了，新房的水管就这个质量吗？”视频截图显示，楼房外立面大面积结冰，挂满了冰棱。业主反映，造成这一现象的原因是因为有水管被冻裂跑水，物业未能及时维修，以至于夜间被冻成“冰瀑”。不仅如此，连电梯都变成了“水帘洞”。

  北京的万科翡翠西湖项目也是多次遭遇维权，被购房者控诉刻意隐瞒楼盘坏因，并在交完首付、签订好合同后，要求业主签订补充合同，被迫接受楼盘的“硬伤”。

  翡翠公园这个当时在销售所忽悠的波士顿风格精英社区，因漏水漏雨等诸多质量上的问题，让业主陷入不断维权的尴尬境地。而翡翠公园的问题远不止装修质量和设计缺陷，更为严重的是该项目或还涉嫌违规拆改。购房者在参观翡翠公园样板间的时候，看到的很多面积并不是实际的房本面积，而是通过拆改和违规加建之后的样子。

  此外，根据住建部2020年5月发布的跟踪督导检查情况，翡翠公园因实际实施工程质量隐患多、部分屋面泛水高度、与石材幕墙交接处处理不符合规范要求、地下室外墙防水。

  不仅仅在上海和北京，几乎在万科有项目的城市，就能查到万科被投诉维权的记录。据《雪山财金》的不完全统计，截至2020年底，万科在全国大约有900个左右在开发楼盘，其中超过200个有不同程度的维权、投诉记录。这个比例在全国地产界都是首屈一指的，但是，这个第一当的不光彩啊。

  另据《房产点评网》介绍，在2020年央视3.15晚会中，万科的楼盘因漏水问题被曝光，位于山东省内的青岛万科未来城也乱象频发，致使居民多次向政府进行维权，让许多消费者对此大失所望，万科的金字招牌正面临坍塌的风险。

  2019年8月2日，一场暴雨使得位于青岛市北区的万科未来城小区地库短时强降雨暴露出小区很多问题。据居民透露，强降雨产生的短时间积水导致部分业主私家车进水，同时有些楼座的电梯，储藏室进水被泡，损失严重，业主们吐槽万科造了“地下水帘洞”。

  此外，有居民在青岛政务网留言反映市北区万科未来城四期交付不到4个月，一楼大堂就出现大量漏水，大堂顶墙皮脱落，房屋的品质堪忧，快一个月了也没人维修。

  据《大河报》报道，差不多相同时间，郑州的万科城水云苑小区地下车库内，车库上方暖气管道突然脱落，致使多辆私家车被砸，所幸并无造成人员受伤或死亡。共有四根暖气管道发生脱落，每根管道的直径约有30厘米，脱落的长度达近百米，管道裂开处仍不时地向外冒着热水。在脱落管道的下方，有不少私家车被压在下边，部分被砸的私家车已然浮现严重变形。

  发生这样的事故是不可想象的，完全是个简单的技术问题，只要考虑好了暖气管道的伸缩现象，这样的一个问题，是不应该发生的，这在建筑技术上，是个很简单的问题，万科这样的大公司，不应发生这样低级错误啊。

  万科项目里发生的这类低级问题，还是真不少。青岛市的万科生态城宽岸小区曾发生一次居民家火灾事故。小区居民反映，“消防来了以后，发现消防栓里没水。万科真的是太垃圾了，消防设施就是个摆设。”

  一段视频显示，浓烟顺着窗户滚滚往上飘溢。楼下消防官兵正在灭火，由于水压不足，水柱根本喷不到10楼着火点。有必要注意一下的是，与宽岸小区仅一路之隔同为万科生态城项目的澜庭小区地下车库也发生了一起更严重的火灾。

  当晚8点左右，该小区地下停车场车辆自燃导致火灾发生，浓烟滚滚，小区居民被紧急疏散。次日，青岛市李沧区世园街道办事处官方微博发布通报称：经初步统计，有40余辆车不同程度受损，无人员伤亡。

  两次失火，多位业主质疑，小区建筑里都有烟感、温感和自动喷淋等消防联动灭火系统。小区在交付使用后，针对消防联动控制系统设备的维护保养还有维保公司的后续服务，这一系列的保障措施，在两次火灾中是否起到了作用？

  还有万科的业主反映，在交房验房时遇到了无奈的事情：发现家里的门和地板全都是用纸做的。但是，万科表示，业主反映的问题，存在很明显误解。被误认为“纸板”的户内门面层材料，其实就是“中密度纤维板”。中密度纤维板是人造板的一种，在国内外室内装修和家具行业普遍的使用，产品合乎行业标准(JG/T122-2000)。

  万科相关负责人也表示，公司高端产品线的住宅中，也会依据情况使用中密度纤维板，用这样一种材料不能简单地称之为“简配”。

  万科的解释，不能说没有一定道理，但是，实木门就是实木门，不可能以纤维板代替，此外，就是，你现在的纤维板门，是不是和图纸一样？是不是和样板间一样？是不是和销售宣传册一样？

  在前年的时候，万科曾响亮地提出了“活下去”的口号，但是，怎么活下去？这是一个问题。万科作为国内地产公司曾经的有突出贡献的公司，发生的质量和安全事故，如此之多，不仅伤害到了广大业主的切身利益，也危及到了万科的品牌效应。万科，不再是以前那个万科了，这是一个很大的问题，万科何去何从？【本文由“马跃成”账号发布于2021年5月5日】